Akzeptieren Sie internationale Versicherungen?
Ja, wir arbeiten mit vielen internationalen Versicherungsunternehmen zusammen. Bitte kontaktieren Sie uns, um zu bestätigen, ob Ihre enthalten ist.
Wie kann ich meinen Termin bezahlen?
Sie können mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Für bestätigte Termine sind auch Online-Zahlungen möglich.
Sind Konsultationen erstattungsfähig?
Stornierungen mindestens 24 Stunden im Voraus werden vollständig erstattet. Spätere Stornierungen können Gebühren verursachen.
Wie buche ich einen Arzttermin über DocOnWay?
Nur ein paar Klicks! Suchen Sie nach Fachgebiet oder Standort, wählen Sie die passende Zeit und bestätigen Sie den Termin.
Kann ich den Arzt auswählen, den ich sehen möchte?
Natürlich! Jeder Arzt hat ein detailliertes Profil mit Qualifikationen, Sprachen, Bewertungen und Verfügbarkeit.
Was, wenn sich meine Pläne ändern? Kann ich umplanen?
Natürlich! Sie können jederzeit über Ihr Dashboard umbuchen oder stornieren.
Ist mein Termin nach der Zahlung garantiert?
Bitte beachten Sie: Termine hängen von der Verfügbarkeit des Arztes ab. Die Zeit kann sich um ±1 Stunde verschieben. DocOnWay informiert Sie über Änderungen. Die Zahlung sichert die Leistung, garantiert jedoch keine exakte Uhrzeit.
Was soll ich tun, wenn ich zu spät komme?
Kein Problem. Verwenden Sie die Kontaktinformationen in Ihrer Bestätigungs-E-Mail, um den Arzt oder die Klinik zu informieren.
Kann ich auch für meine Kinder oder Eltern buchen?
Ja, Sie können Familienprofile erstellen und in ihrem Namen buchen.
Gibt es Telemedizin auf dieser Plattform?
Ja! Wir bieten sichere Videokonsultationen für viele Fachgebiete an.
Brauche ich eine Versicherung, um DocOnWay zu nutzen?
Nein. Sie können direkt online bezahlen. Wenn Sie versichert sind, stellen wir Ihnen eine Proforma-Rechnung für Ihren Versicherer zur Verfügung.
Wodurch unterscheidet sich DocOnWay von anderen Plattformen?
Wir verbinden Sie nicht nur mit einem Arzt – wir bieten Ihnen ein Netzwerk von Fachleuten, die Ihre Sprache sprechen, Ihre Bedürfnisse verstehen und zu Ihnen kommen, wenn es nötig ist.